Tylonvioraio
Élégance accessible chaque jour
Politique de confidentialité Tylonvioraio
Nous traitons vos données personnelles avec respect et précaution.
À propos de la présente politique
La confidentialité de nos clientes constitue une priorité. Nous adoptons une démarche transparente pour vous informer sur la façon dont nous recueillons, utilisons et protégeons vos données personnelles.
La présente politique détaille les types de données collectées, vos droits et la manière dont nous assurons la sécurité de vos informations au sein de notre boutique.
Données collectées et raisons
Nous recueillons uniquement les informations strictement nécessaires au traitement de vos commandes et à la gestion de notre service client.
Données fournies directement
- Nom et prénom pour la livraison
- Adresse de facturation ou livraison
- Adresse e-mail pour le suivi
- Numéro de téléphone pour contact
- Préférences ou remarques éventuelles
Infos recueillies automatiquement
- Adresse IP de connexion session
- Données de navigation sur notre site
- Informations de terminal utilisé
- Cookies de session ou panier
- Historique d’achats anonymisé
Usage des données personnelles
Les données servent exclusivement à traiter commandes, fournir un suivi et à assurer un service de qualité.
- Confirmation et expédition commande
- Notifications relatives au suivi colis
- Réponses à vos questions ou demandes
- Gestion des comptes clients
- Analyse anonyme pour améliorer nos services
- Respect d’obligations légales
- Mesures anti-fraude ou sécurité
Notre engagement: Nous nous engageons à ne jamais vendre vos données et à préserver leur sécurité par des mesures adaptées et régulières.
Partage des informations
Les données sont partagées uniquement avec nos prestataires essentiels (livraison, paiement) et dans le strict respect de la réglementation.
Prestataires externes
Nous sélectionnons des partenaires reconnus pour leur sérieux et exigeons d’eux la même vigilance de sécurité.
Contraintes légales
Certaines obligations peuvent impliquer un partage aux autorités habilitées.
Statistiques anonymisées
Certaines analyses réalisées à des fins statistiques le sont toujours de manière anonymisée.
Vos droits sur vos données
Conformément au RGPD, vous pouvez accéder, modifier, rectifier ou supprimer vos données à tout moment.
- Accéder à vos données sur simple demande
- Faire corriger des informations inexactes
- Demander la suppression définitive
- Recevoir une copie portative de vos données
- Vous opposer à un usage spécifique
- Limiter le traitement selon vos choix
Pour exercer vos droits, contactez-nous à l’adresse communiquée au bas de cette page.
Sécurité de vos données
Des mesures, outils et protocoles adaptés sont appliqués pour garantir l’intégrité de vos informations.
Mesures techniques
- Cryptage des connexions par SSL
- Protection avancée de l’hébergement
- Surveillance périodique des accès
- Tests réguliers de vulnérabilité
Mesures organisationnelles
- Accès limité au personnel habilité
- Formation continue à la confidentialité
- Contrôle d’accès par identifiant
- Procédures d’audit en cas d’incident
Durée de conservation
Les données sont conservées le temps nécessaire à la gestion de votre dossier et à l’accomplissement de nos obligations.
- Conservées pendant 3 ans pour gestion client
- Aucune donnée d’apprentissage conservée
- Historique e-mails gardé 2 ans maximum
- Factures et paiements gardés 10 ans maximum
- Nous n’utilisons pas vos données à des fins marketing externes
Au terme des durées fixées, les données sont effacées ou rendues anonymes.
Transferts hors UE
Nous privilégions des prestataires européens et limitons tout transfert de données hors UE.
- Contrats spécifiques avec les prestataires si transfert
- Respect des clauses contractuelles types
- Protection juridique RGPD assurée
- Contact disponible pour toute question
Gestion des cookies
Seuls les cookies nécessaires et essentiels au fonctionnement du site sont activés par défaut.
Types de cookies utilisés
- Cookies pour login, panier et sécurité du site
- Analyse technique et mesure audience
- Ajustement de votre expérience boutique
- Support fonctionnement site uniquement
Vous pouvez gérer vos préférences à tout moment depuis notre bannière cookie.
Mises à jour de la politique
Notre politique peut évoluer pour tenir compte de nouvelles obligations ou pratiques. Vous serez averti en cas de changement majeur.
- Mise à jour affichée sur la page principale
- Envoi d’e-mail si vous disposez d’un compte
- Résumé accessible dans la section dédiée
- Contact facilité en cas de question
Consultez régulièrement nos mentions pour rester informé.
Nous contacter pour toute demande
Pour tout renseignement ou question sur le traitement de vos données, notre équipe reste à votre disposition.
Tylonvioraio
5 boulevard Vincent Gâche, 44200 Nantes France
Téléphone: +33 (0)1 15 66 40 67
Courriel: content@tylonvioraio.world
Politique mise à jour le 16 avril 2026
Date d’entrée en vigueur : avril 2026
